01
Брифы под ваш сервис
Вопросы с оценками, текстом и выбором — под кухню, зал, мастера или врача.
Для вашего бизнеса
ClientSay
Соберите честные отзывы с ваших клиентов.Мотивируйте гостя призами.
Подключите точку за один день: QR на столе, бриф под ваш сервис, баллы и призы для гостя. Вы видите каждый ответ в кабинете.
QR вашей точки+25 б.
Гость отвечает — вы получаете данные
Ответ гостя
Оценка сервиса
1
2
3
4
5
+25 баллов гостю
32
партнёров
98
ответов гостей
36
призов в витрине
Как это работает
Четыре шага: бриф, QR на стол, приз для гостя — и ответы в кабинете в тот же день.
1
Создаёте бриф
Вопросы под ваш сервис: кухня, зал, мастер или врач. Десять минут в кабинете.
2
Печатаете QR на стол
Стол, ресепшен или чек. Гость сканирует камерой телефона, без приложения.
3
Гость оставляет отзыв и получает баллы или приз
Короткий бриф, понятный бонус. Гость отвечает охотнее, чем «просто попросить».
4
Вы видите ответы в кабинете в тот же день
Каждый ответ, оценки и слабые места — сразу, не раз в месяц.
Что вы получаете в кабинете
Рабочий контур: брифы, QR, ответы гостей и реакция, пока гость ещё у вас.
02
QR на столе и ресепшене
Гость сканирует и отвечает за минуту. Без приложения на телефоне.
03
Мотивация баллами и призами
Завершение брифа растёт, когда есть понятный бонус.
04
Негатив до публичного отзыва
Видите слабые ответы в кабинете и успеваете среагировать внутри.
05
Сеть в одном месте
Филиалы, статистика и витрина призов — без разрозненных чатов.
06
Отчёты для решений
Средние оценки, динамика и выгрузки — чтобы управлять сервисом, а не гадать.
Витрина призов
Мотивация гостя — ваш рычаг. Призы настраиваете в кабинете партнёра.
Капучино в подарок
300 б.Классический капучино 300 мл. Покажите код сотруднику.
Комбо бургер + напиток
700 б.Комбо в любом филиале сети по правилам акции.
Десерт дня
450 б.Любой десерт из витрины на выбор бариста.
Скидка 15% на следующий визит
200 б.Промокод на чек от 500 ₽, действует 14 дней.
Фирменный мерч
1200 б.Футболка или кружка — уточняйте наличие в точке.
Бесплатная доставка
550 б.Один заказ без платы за доставку в зоне обслуживания.
Кабинет партнёра
Брифы, QR, аналитика и призы. Вход гостя — отдельно, внизу страницы.
Кейсы партнёров
8 точек · партнёр
Сеть кофеен
До. Отзывы нерегулярны, персонал видит только общие жалобы.
После. За 6 недель выросла доля завершённых брифов, негатив закрывается в день обращения.
+34%
завершённых анкет
< 2 ч
реакция на негатив
3 филиала · партнёр
Стоматология
До. Пациенты редко оставляли обратную связь после визита.
После. QR в зоне оплаты дал поток структурированных ответов по врачам.
+27%
повторных записей
4.6
оценка сервиса
Иркутск · 5 кресел · партнёр
Салон «Лён»
До. Администратор спрашивала «всё понравилось?» — гости кивали и уходили. По мастерам не было цифр, только слухи в чате.
После. QR у зеркала: оценка мастера и ожидания за минуту, за кофе в подарок. За месяц поняли, кто держит запись, и поправили скрипт встречи.
+41%
ответов после визита
18 мин
среднее ожидание
2 точки · Иркутск · партнёр
Пекарня «Утренний хлеб»
До. На второй точке очередь короче, а почему — гадали. Кассиры слышали разное про ассортимент и утро.
После. Один бриф на обе точки: гости отметили ожидание и круассаны. Выпечку сдвинули на 7:30 и выровняли утренний поток.
+22%
утренних чеков
4.8
оценка свежести
Тарифы для партнёров
Одна компания — один план. Дольше срок — выгоднее.
Старт (1 месяц)
Совершенно бесплатно
0 ₽1 месяц бесплатно
- ✓До 2 брифов и 5 QR-кодов
- ✓До 5 вопросов в одном брифе
- ✓Базовая статистика по ответам
- ✓Витрина призов для пользователей
Базовый
Старт с выгодной ценой
2 100 ₽/ мес
- ✓До 5 брифов и 15 QR-кодов
- ✓До 10 вопросов в брифе
- ✓Экспорт отчётов в Excel
- ✓Сводка: средний балл, число отзывов
Полгода
−20% к помесячной оплате
10 080 ₽/ 6 мес
- ✓До 15 брифов и 50 QR-кодов
- ✓До 20 вопросов в брифе
- ✓Графики и разбор каждого отзыва
- ✓Приоритет в поддержке
Год
−40% к помесячной оплате
15 120 ₽/ 12 мес
- ✓До 40 брифов и 150 QR-кодов
- ✓До 20 вопросов в брифе
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Персональный менеджер (в планах)
Вопросы партнёров
Лендинг и тарифы — для партнёра (владельца точки). Гость просто сканирует QR и проходит бриф за бонус.